为进一步贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金的工作要求，维护人民币流通秩序，巩固拒收现金违法的共识，创建良好的人民币密闭流通环境，保障社会公众现金使用权益，兴业银行南安支行开展对拒收人民币行为说“不”的宣传活动。
为不断践行金融工作政治性、人民性，切实提升人民群众金融素养和风险防范意识，3月13日下午，2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传主题活动“消保护航行千里，金融为民看‘泉’城”在南安人民会堂成功启动。
当日下午，主题宣传活动来到南安站，兴业银行南安支行财富主管带领厅堂团队纷纷参与到本次主题宣传活动中。活动现场，兴业银行南安支行人员摆放宣传展架，悬挂宣传横幅和发放宣传材料，向消费者普及抵制拒收现金知识，维护消费者自身合法权益。
同时，我支行通过营业厅内摆放宣传海报、折页、挂横幅等方式，向前来办理业务的客户讲解整治拒收现金相关知识，重点针对青年及老年客群，开展拒收人民币违法行为解读，将拒收人民币违法行为根植于每位客户心中。
营业网点每日备齐小面额人民币，满足客户日常兑换，如客户需求量较大，则采取预约制，竭力满足客户所需，以防范因零钱不足而引发的拒收现金的违法行为。 我支行为客户准备200元、300元、500元不等的零钱包，方便客户多币种的需求。
针对餐饮、商铺等行业易出现拒收人民币现金的问题，我支行组织员工走进白沙社区的周边商铺、小吃一条街等重点区域，向商户和群众发放拒收现金的宣传折页，普及抵制拒收现金知识，维护消费者自身合法权益，提示商户拒收现金违法，尊重公众支付方式的选择权，不得以任何理由拒绝消费者使用现金支付，发放“零钱包”可为其提供零钱兑换服务，以满足日常找零需求。
广大商户对宣传活动给予了充分肯定和支持，纷纷表示将进一步规范自身收支行为，共同维护市场环境。
通过此次宣传活动，更多市民、商家加深了对人民币现金知识的了解，明确了拒收人民币现金的行为属于违法行为，维护了消费者的合法权益，有效净化了人民币流通环境。兴业银行南安支行将持续创新宣传方式，优化现金服务，为打造安全、便利、有序、和谐的消费环境贡献力量，兴业银行南安支行将继续加大宣传力度，普及推广整治拒收人民币现金及人民币现金知识，助力营造自觉维护人民币国家法定货币地位的良好氛围，净化人民币流通环境，为维护金融消费者合法权益提供保障。