为切实推动北京地区金融宣传教育工作高质量发展,满足金融消费者知识需求,马家堡支行积极落实分行部署,开展“3﹒15金融消费者权益保护教育宣传”活动。
在宣传活动中,以网点为阵地,在厅堂积极展开宣传,充分利用横幅、电子显示屏、海报等多种形式加强宣传。
开展主题微沙龙,发放宣传折页,面向客户进行金融防范知识宣传。主要为客户介绍金融消费者八项权益,提升消费者对自身合法权利的认知,从而提升自我保护意识,尤其针对老年客户金融知识薄弱的特点,开展更生动具体的讲解;普及常见非法金融广告表现形式和识别方法,增强客户识别非法金融广告的能力;强化风险责任意识,普及非法集资、电信诈骗、银行卡盗刷等常见非法金融活动形式。
走进周边商户,例如便利蜂、链家等,通过发放宣传折页,开展深入宣传,讲解人民币作为法定货币的重要性,不得拒收人民币等相关内容,加强宣传引导,优化现金服务,维护人民市流通秩序,积极创建良好的人民市流通环境。
马家堡支行将以此次活动为契机,加大金融消费者权益保护知识的宣传力度,不断增强金融消费者的自我保护意识和风险防范能力,切实维护金融消费者合法权益,进一步推动金融消费者权益保护工作高质量发展。