2024年“315”是第42个国际消费者权益日，在此来临之际，为提高公众金融消费保护意识，进一步帮助客户更好地保障自身权益，提高风险防范能力，降低金融消费风险，成都银行三瓦窑街支行积极响应总行及营业部“315国际消费者权益日”宣传号召，开展了“315”金融消保主题宣传活动，从自身行业出发向客户传播金融知识，促进客户与银行之间的沟通与信任，共同营造一个诚信、和谐的金融消费环境。
活动期间，成都银行三瓦窑街支行利用自身网点地理位置及客户群体专业优势，在网点大厅开展了细致有效的宣传活动。我行员工在厅堂醒目处摆放了宣传海报及宣传折页，对到场咨询、业务办理、等待中的客户均发放了宣传折页，依托宣传折页内容及成都银行公众号《金融消保在身边 保障权益防风险》推文，为客户讲解了客户在金融消费中的八项权利、金融纠纷维权途径以及科学理性金融投资的重要性等内容。到场客户对金融消费有了新的认识，并针对讲解的内容和自身情况提出了一些疑问，我行员工结合客户问题及贴合实际的举例进行了专业的解答，网点厅堂宣传取得了较好的效果。
同时，成都银行三瓦窑街支行员工利用自身业务资源优势扩大影响力，让金融消保知识走进单位，为单位客户带来了不一样的“315”宣传。我行员工向单位客户发放了宣传折页并推荐了总行公众号发布的《金融消保在身边 保障权益防风险》推文，从政策、具体业务、案例、风险点位、维权方式等方面入手，针对多种场景进行了知识讲解，让许多容易忽略的风险进入了客户的视野。一些单位客户对我行员工的讲解给出了良好的评价，为他们的权益保护提供了理论层面的支撑。
本次宣传活动取得了较好的效果，让金融消费保护知识更加深入人心，让客户从思想上更加理性谨慎地投入金融活动，增进了我行与客户之间的信任。今后，成都银行三瓦窑街支行将进一步积极响应总行及营业部宣传号召，继续致力于为客户提供良好的金融服务，与客户一同维护和谐、诚信的金融市场环境和社区氛围。