为提高金融消费者对金融风险的认知和防范，推动金融消费者教育和金融知识普及工作，提高金融消费者的自我保护意识和风险意识，中国建设银行延津支行积极响应号召，开展“3. 15消费者权益日”宣传活动。
宣传活动期间，为切实落实“金融消保在身边，保障权益防风险”主题活动，做好银行业消费者权益保护和金融教育宣传工作，我行通过“线上+线下”立体化金融宣传，帮助消费者增强风险防范意识、提高风险识别能力、树立科学消费观念，积极发挥金融知识宣传主力军、主阵地、主渠道的作用，真正为群众办实事、解难题。
筑牢金融“防火墙”。为保证教育宣传活动有序开展，以金融知识宣传为载体，利用网点电子屏循环播放宣传标语，通过朋友圈转发“3.15金融知识”等相关知识，开展线上教育活动。在大堂设置咨询台，摆放“断卡”行动、反假币、存款保险等相关资料，结合财产安全权、知情权、自主选择权等八大金融消费者合法权益及与消费者关系密切的知识热点，全方位开展金融消费者权益宣传活动。
守护百姓“钱袋子”。走进周边社区及惠农服务站，现场发放金融知识宣传折页，讲解反洗钱、反假货币、存款保险、征信不可修复、防范电信诈骗、抵制非法集资等与金融消费者权益密切相关的内容。讲解人民币的防伪特征，引导大家通过眼看、手摸、耳听等方式识别人民币，以浅显易懂的方式解答问题，获得一致好评。
下一步，建行延津支行将继续加大金融消费者权益宣传力度，不断提升金融服务水平，为客户提供多元化的银行金融服务。扎实推进金融消费者权益保护工作，提升消费者金融素养，构建和谐健康的金融消费环境,持续践行金融从业者的责任担当。