在消费者权益宣传月期间,为深入贯彻落实金融消费者权益保护的工作部署,提升金融消费者的权责意识和风险意识,作为接触金融消费者的一线行业,工行汕头达濠支行在濠江区文化馆和幼儿园开展了以“金融消保在身边,保障权益防风险”为主题的3·15消费者权益保护宣传活动。
活动现场,支行的员工们热情地向往来的学生以及市民朋友发放金融知识宣传折页,并且通过拉横幅、现场知识讲解和知识问答等多样化的形式,吸引了许多市民朋友参与到我行的宣传活动中。
支行员工现场为消费者重点普及了金融消费者权益、银行卡使用常识以及数字人民币等金融知识,同时帮助消费者了解合规金融产品及服务的业务模式、办理渠道和相关风险,提醒消费者防范电信诈骗,提升消费者的金融安全意识。通过此次活动,也为现场的金融消费者提供了一对一的宣传服务,针对消费者提出的金融相关问题进行耐心地解答,对我行的产品和服务的相关权益和风险进行充分的宣传和揭示,让消费者了解更多的金融产品和金融消费者权益,增强对银行服务的信心。
此次“金融消保在身边,保障权益防风险”的金融消费者权益宣传活动受到市民朋友的认可和欢迎。通过此次活动的有效开展,提升了消费者的消费权益意识和风险防范意识,通过普及金融知识,增强了消费者对金融市场的信心。我行将继续将金融知识普及作为一项长期的工作,不断创新普及方式,提高普及效果,发挥国有大行的责任与担当,共同促进金融市场的稳定和健康发展。