2024年3月15日是一年一度的国际消费者权益日,为深入推动金融消费者权益教育,切实保护金融消费者的合法权益,建行新乡城南支行积极开展“金融消保在身边,保障权益防风险”消保宣传教育活动。
在宣传过程中,在网点向前来办业务的客户发放特定的宣传资料,为客户答疑解惑,接受客户的金融咨询,并且利用网点向周边辐射。工作人员走进商户围绕金融消费者八大权利、常见金融消费陷阱、如何选择适当的产品、遇到问题如何维权等知识向消费者进行宣教。
本次活动旨在通过宣传金融消费者八大权利、增强消费者维权意识,学会应用多元化的金融纠纷化解机制。建行城南支行以此活动为契机,坚持以人民为中心的服务宗旨,持续推动金融消费者权益保护工作,以实际行动为消费者保驾护航。