随着消费者对于自身权益意识的逐渐增强，银行作为服务消费者的重要机构之一，也越来越重视消费者权益保护。为了进一步提升消费者对于权益保护的认知和重视程度，华夏银行江门新会支行开展“315消费者权益日”宣传活动。
一、充分发挥网点优势，营造出浓厚的宣传氛围
在厅堂展示消费者权益保护法律法规、宣传消费者权益保护知识、介绍银行服务中的相关权益保护措施等举措，充分发挥了厅堂优势。同时，在举办“微沙龙”的活动中，我行还邀请了行业专家和权益保护机构的代表现场讲解、交流，为消费者提供更专业的咨询和帮助。
二、宣传走进社会公众，重点关注易受骗群体
为了吸引更多消费者的关注和参与，华夏银行江门新会支行积极开展走出去、扎根群众的户外宣传。2024年3月10日宣传小队到周边社区进行宣传。我行的工作人员热情洋溢地向市民发放宣传折页，并耐心讲解消保知识。宣传折页上，通过生动有趣的漫画和简洁明了的文字，向市民普及了消费者享有哪些权利，购物、消费发生纠纷怎么解决等一系列问题，并着重讲解了关于老年消费欺诈、电信诈骗、非法集资等问题，引导消费者提高自我保护意识，科学、理性、安全消费，依法维护自身合法权益。
三、宣传进企业，进一步加大宣传力度
我行宣传小组工作人员还走进企业开展宣传活动。工作人员借助上门办理代发工资的契机，通过现场讲解的方式，向企业员工详细介绍了金融产品的特点和风险，提醒大家在投资过程中要保持理性，切勿盲目跟风。同时，我们还针对当前社会上常见的电信网络诈骗、非法集资等违法犯罪活动，向企业员工普及了防范知识和技巧，让大家在享受金融服务的同时，更好地保护自己的权益。
通过这次活动，华夏银行江门新会支行旨在提醒消费者及时维护自身的权益，加强银行与消费者之间的互动和信任，倡导健康、公平、透明的消费环境，为银行业的可持续发展注入正能量。希望更多的消费者能够关注并参与到消费者权益保护的行动中来，共同守护自己的权益，共同营造和谐的消费环境！
