为提高客户对金融消费保护的认识和重视程度,引导客户进行理性投资,落实做好金融知识的普及宣讲,在315国际消费者权益日这一天,麦岛路支行联合宁夏路支行积极参与金融消保citywalk主题活动,向公众宣传金融消保知识。
本次宣传活动形式多样,包括向客户发放宣传折页、海报、集中宣讲等形式,向客户介绍金融消费保护的重要性,提醒客户注意金融诈骗和风险防范,让客户了解自己的权益和如何保护自己的金融权益。
同时重点开展防范非法集资、电信诈骗、金融诈骗等金融安全知识宣传,确保社会公众能有效保护好自己的“钱袋子”。主要针对老年客户风险防范意识较弱,风险识别能力较差,不法分子利用老年人开户,然后将银行卡出借给他人进行违法犯罪活动,一旦被管控,就换人继续开户,真正的犯罪人员难以查获,增加了打击犯罪的难度,严重威胁老年人的资金和账户安全。在宣传过程中针对老年客户提出的问题,工作人员耐心细致的解答,提示他们保护好资金和财产安全。
此次的宣传和教育活动取得了良好的效果和社会反响,使客户更加广泛的了解到了金融消保知识,增强客户对金融消费保护的认识,提高了公众的消保意识,同时提升了我行在金融服务领域的信誉和声誉。在今后的工作中,建行青岛麦岛路支行将会把金融消保知识宣传作为一项常态化的工作,向更多的群众普及金融知识,有效保护金融消费者的合法权益,为打造健康和谐的金融环境贡献一份力量!