运筹帷幄 管理赋能
运营主管“三力”能力提升
开训致辞
分行运营管理部总经理杨敏作动员讲话，杨敏总强调在日益严格的监管环境下，银行所面对的市场环境、组织结构、运营主管的职责以及工作重点都发生了显著的转变。团队内部的心理和谐与稳定已经逐渐成为高效团队建设的重要基石。希望此次培训活动能够助力团队在不断革新的大环境中，能够在“三力”管理的认知与实践方面得到更深的启示，为公司的可持续发展提供更为坚实有力的支撑。
培训内容
一、承压能力-如何转化压力为动力
二、管理能力-关键对话，打造高效能团队
三、获得幸福的能力
课前引导
本次培训特邀京禾银谷专家董老师，以其深厚的学术背景为基础，从脑科学与沟通、抗压力、团队动力等多个层面入手，深入解读工作中沟通方式的多样性，详尽分析了对抗性沟通、规避性沟通与典型的被动沟通模式。董老师还详细阐述了何谓员工在工作行为上的偏离现象，以及如何察觉团队的动力减弱和人际消耗增长等问题。
角色扮演
学员分别轮流扮演讲述者、倾听者、观察员的角色，强调人人都是交流的主角，每个人都能够倾听到别人的观点并充分表达自己的想法，探寻更深层次的沟通方式，建立更加紧密的关系，助推团队内部发展。
压力绘画
参训学员要求在特定的情景环境设置下完成压力绘画。作品投射的内容不仅是对个人情感状态的生动描绘，更是对参与者内心深层渴望和恐惧的直接反映。董老师对作品进行了透彻而且精确的解读，使学员能够更加准确地理解自己以及他人的情绪和行为模式，认识到自己所面临的压力和挑战，并且获得相应的解决技巧和应对策略。
读懂管理心理学
董老师讲述了马斯洛的需求层次理论以及公平公正原则之于团队的处理办法，使团队能够根据不同层次的核心需求展开针对性的激励策略，从而激发他们的工作热情与忠诚度。
趣味互动
踊跃作答
聚合力 强协作
本次培训进一步增进了分行团队间的沟通协调水平，从心理学角度思考问题和探索团队发展模式，紧握科学理念推动工作实践，强化协同合作精神提高效率，在实际工作中强化逻辑思维，在动态平衡中提升团队协作能力。尤其强调“三力”管理在协调各方方面的关键作用。我们将以点带面，全力推动提升行动深入开展，取得实质性成果。