矿区支行营业室开展3.15消费者权益保护知识宣传活动

为积极履行社会责任，切实做好金融知识宣传工作，进一步增强金融消费者的自我保护意识和风险防范，矿区支行营业室积极开展消费者权益保护教育宣传活动。

作为银行工作人员，我们深知消费者权益保护的重要性。作为银行，我们不仅仅是提供金融服务，更要关注消费者的利益，利用晨会夕会学习消费者权益保护方面的知识，为消费者提供优质的服务。

在日常工作中，我们秉承着“顾客至上”的服务理念，为金融消费者提供各类金融服务，同时也在不断加强消费者权益保护的宣传工作。我们通过各种途径向金融消费者介绍相关法规，告知消费者如何维护自己的权益，以及如何规避金融风险等问题。

在业务办理过程中向广大金融消费者普及相关知识，让他们了解自己的权益和应该如何维护自己的权益。

在金融消费者权益保护方面，我们也在不断改进和完善自己的服务。我们建立了完善的客户服务体系，为消费者提供全方位、贴心的服务。同时，也加强了信息安全保护工作,提高了信息保密水平，保障消费者的资金安全。