为贯彻落实总行《关于印发〈中国建设银行 2024年“3•15”消费者权益保护教育宣传周活动方案〉的通知》，扎实推进3·15教育宣传活动开展，第五支行积极响应人民银行、银监部门及上级部门的号召，在3·15国际消费者权益保护日期间，以维护金融消费者合法权益为己任，举办了以“金融消保在身边，保障权益防风险”为主题的宣传活动。
活动期间，第五支行在网点开展阵地宣传，以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的，通过支行网点电子显示屏、营业厅内电视播放宣传短片、设立展台摆放宣传折页、悬挂海报和宣传横幅等方式进行消费者权益保护知识宣教。涉及内容包括消费者八大权益、金融广告基本知识、非法金融广告行为及识别办法等金融常识，讲解了消费维权知识以及相关法律法规，被非法金融广告误导的救济途径、如何辨别真假币、防范电信诈骗、远离非法集资等专业知识，提升其对自身的金融保护意识、维权意识。
为进一步增强广大学生群体风险责任意识与风险防范能力，五支行组织宣传小队走进大学校园，厚植青春沃土，举办“金融知识进校园，消保伴我成长”的专场教育宣传活动。本次宣传活动包括向学生讲解金融风险知识，自我保护宣传以及分发消费者权益保护手册。
小队成员使用浅显易懂的语言向同学们介绍关于金融消费者权益保护八项权利 、反假币宣传、防范电信诈骗等课程。通过一个个生动的案例，宣传个人金融信息保护知识，存款保险，以及个人资金账户安全，并且深入讲解保护个人金融信息对保障账户资金安全及客户合法权益的重要性。使同学们了解消费者的基本权益、防范诈骗、如何正确辨别真假人民币等知识点，不仅进一步帮助同学们树立正确的金融安全观念，也有利于更好地维护自身的合法权益。
第五支行将牢固树立金融为民、金融惠民、金融便民理念，恪守社会责任，期望借此机会扩大学校和社会层面的金融安全教育，引导公众树立正确的消保意识。努力为金融消费者提供更加高效、优质、精准、暖心的金融服务，积极履行金融知识普及社会责任，构建良好和谐的金融环境。
建行第五支行