3月18日上午，汀罗镇辛河路第二专属网格员郭焕美在网格内巡查走访时来到了崔姨家，网格员知道崔姨家生活相对困难，所以每次不管有多忙，只要进了崔姨的家，就要多聊一会儿，看看有没有能帮上忙的地方。
网格员首先对叔叔和崔姨的身体健康情况进行了仔细的询问，崔姨回答说:“都挺好的，自打那次摔着腰养好了之后，没怎么生病。这不，昨天我还去街上卖豆子了。就是一个事儿啊，豆子卖不上价不说，还卖不动，一上午就卖了两斤，你叔在家还光给我打电话，急得我不行！”网格员一听瞬间想出了一个帮崔姨卖豆子的主意。
网格员首先拍了照片发给自己认识的一位粮油店的老板，然后跟老板通了电话说明了情况。老板起初嫌豆子少不好卖，给的价格也不高，但是经过网格员的耐心协商，最终以比崔姨自己零售价高了一元的价格全部成功售出。
网格员让崔姨把豆子称好，然后将豆子送到粮油店。随后又拿着粮油店给的钱给崔姨送回去，崔姨见到豆子换成了钱，高兴地笑出了声！