公主岭农商银行永发支行在3.15来临之际,特举办消费者权益保护教育宣传周活动。本次宣传活动旨在增强消费者对自身权益的认识,提升消费者维权意识,普及金融知识与消费者权益保护法律法规,促进公平、透明的金融市场环境。我支行通过在支行门口及营业大厅显眼位置悬挂了以“维护消费者权益,共筑和谐社会”为主题的横幅,张贴了宣传内容为消费者权益保护知识要点、维权渠道和方法的海报等宣传资料,同时设立宣传台,向来往客户及居民发放宣传册和折页,内容包括消费者权益保护案例、金融消费提示等。成功提升了消费者对3.15消费者权益保护日的认知度。增强了消费者在日常金融活动中的风险防范意识和自我保护能力。
注重金融常识教育
增强消费者信心
持续规范自身营销行为
强化“三适当”原则
畅通维权渠道
提升消费者依法维权能力
注重金融教育
提升金融服务满意度
*温馨提示*
1、购物小票、保修单、发票、纸质或电子版合同。
2、保存好录音、录像。
3、网购交易记录、聊天记录、网页公正保存。
4、加盖公章的旅游行程表、计划书。
5、加盖公章的消费清单。
维权渠道要记牢
1、消费者投诉电话:12315
2、质量监督投诉电话:12365
3、价格举报电话:12358
4、食品药品安全投诉举报热线:12331
5、公主岭农商银行永发支行:0434-6761315