为进一步深化基层网点培训培养体系建设,提升全行网点员工的合规操作水平,提高业务能力,降低操作风险,夯实业务根基、赋能网点竞争力提升,锻造一支能岗匹配的基层先锋队,以全辖网点高质量发展助力打造区域竞争力强行,伊春分行于2024年3月开展了网点员工合规操作培训
培训基本情况:
伊春分行共举办了两期网点员工合规操作面授培训班,参加培训的人员包括:客服经理、客户经理、运营主管,共223人。
培训主要内容:
本次网点培训主要以网点日常所需的“专业知识+合规操作”为主线开展专项强化培训,培训内容兼顾网点员工当前岗位需要以及实操能力需要,锻造网点员工适岗的“硬本领”。将合规经营逐步渗透在今后的日常工作行为中,变“被动合规”为“主动合规”。
主要包含以下几个方面:
1、规章制度和操作流程
2、风险识别和防范
3、案例分析
本次培训从提高员工基础业务、合规管理、营销拓展、素养提升四个方面着手,实现了网点员工合规操作轮训与全行竞争力提升的有机衔接。通过本次培训让员工认识到合规操作的重要性,清楚的体会到要不断提升自身职业素质,养成良好的职业操守,以合规操作助力网点竞争力提升!