一、领导调度
1.3月12日，区委常委、宣传部部长陈文娇到南新农贸市场、东岸夜市、东岸背街小巷、丹州路段、丹州社区督导创文工作。
2.3月13日，吉阳区召开创建全国文明城市调度会，区委书记孙德震出席会议并讲话，区委副书记、区长杨鸿钧主持会议，区人大常委会主任柯俊标，区政协主席陈小宝，区委副书记傅爱红等区领导参加会议。会议听取了近期吉阳区创建全国文明城市工作情况汇报；听取了市综合执法局吉阳分局、吉阳交警、区住建局、区商务和金融发展局、区环卫所、区绿地所、社区主要负责人及区包点单位关于全国文明城市创建的工作汇报；研究部署了吉阳区创建全国文明城市近期工作的各项任务安排。
3.3月15日，区委常委、宣传部部长陈文娇到迎宾路龙腾广场、月河停车场及周边项目建筑工地督导创文工作。
二、督查情况
（一）常态化督查
每天组织督查组对创文工作测评点位对标进行实地督查，发出问题工单并跟踪督促整改落实。3月11日至3月17日共发出问题工单117个，截至3月18日上午，已处理问题工单70个，整改率60%。
（二）专项督查
1.为及时发现创文短板突出问题，进一步提升文明创建水平，吉阳区委文明办于3月11日至15日对吉阳区城市社区、行政村、农贸市场、新时代文明实践站等22种类型180个点位进行进行实地模拟测评，发现问题共计444个，已发至各单位举一反三，迅速整改。
2.在各村、社区针对创文调查问卷工作开展专项督查，深入督查我区目前创文调查问卷工作开展情况。
3.联合区商务和金融发展局区环卫所、市综合行政执法局吉阳分局、市市场监督管理局吉阳分局、等多个职能部门及属地村、社区对我区夜市开展专项整治行动，着力推动夜市管理规范化、常态化、长效化，不断优化人民群众生活环境，提升人民群众生活品质。
三、疑难整改
（一）迎新社区新时代文明实践站建设布置问题。区委文明办督查组已现场指导社区工作人员新时代文明实践站布置规划，目前社区已聘请广告公司设计规划，预计4月初完成，我办督查组将继续跟进指导。
（二）迎宾路上的未名湖湿地公园拉圾无人清理问题。湿地公园由区水务局委托区绿地所管理，区绿地所正在进行整改。湿地公园公厕由区水务局委托区环卫所负责，区环卫所正在进行前期招标工作，并已安排环卫人员先行整改。
四、文明宣传
采取“线上覆盖+线下联动”双驱动宣传模式进行文明宣传。线上在活力吉阳微信公众号开设“一座城市 一起文明” 文明宣传专栏，每日推送文明宣传文案、视频，每周举办线上文明创建知识有奖竞答活动。利用志愿吉阳小程序广泛动员社会团体、志愿服务组织、爱心人士参与新时代文明实践活动，让“群众点单-中心派单-志愿者接单-群众评单”四单式志愿服务模式落地见效，把新时代文明实践服务做到群众的心坎儿上。
线下在各村、社区发放创文问卷及吉阳区创建全国文明城市倡议书，3月11日至3月17日发放创文问卷3493份，创建全国文明城市倡议书1107份，不断提升群众对创文工作的知晓率和满意度，促进文明实践活动常态长效长新。