3月16下午，绿城支行在本部10楼会议室召开了2024年3月份营运主管柜面风险分析例会，渠道与运营管理部主要负责人连文娟、各业务分管负责人、各业务骨干、全辖营业网点营运主管和主管后备参加了会议。
会议首先进行“营运主管上讲台”系列培训，本期由元通纺织城支行营运主管曹岱、桐南支行营运主管李文文就个人存取款业务、对公对私账户状态维护业务的操作和风险要点进行了专题培训，通过主题培训提升各营运主管的业务技能。
随后由渠道部各项业务分管负责人就集约化运营情况、现金操作问题、印章与单证的使用和保管情况进行通报，对近期稽核问题、督导检查发现问题进行分析，对前台操作优化升级的内容进行培训，并集体学习了近期柜面操作风险警示教育案例。
会议最后由渠道部总经理连文娟做总结讲话，要求营运主管要注重对网点员工的业务培训、职业生涯的培养，带好客服经理的队伍，坚守好合规管理的底线，切实负起责任，加强与负责人之间的配合，共同提升网点柜面业务管理水平。
渠道部将会持续做好柜面业务培训、定期开展操作风险警示案例教育，对重点机构、重点员工进行帮扶，打好柜面基础，全力为旺季营销的收官工作保驾护航！