3.15金融消费者权益保护教育宣传活动
文庙支行在行动
为进一步加强公众教育服务、宣传普及金融知识，充分发挥建设银行在提高公众金融素质、促进金融生态建设、服务百姓生活的重要作用，我支行于3月开展3.15消费者权益金融知识宣传活动。
防范电信网络诈骗宣传"主题。主要从电信网络诈骗的概念、特点、常见手段、识别要点、高风险环节、防范技巧和遭遇诈骗后的应急措施等角度，向社会公众普及金融知识。聚焦投资误区、金融诈骗问题，及时进行以案说险风险提示，提醒消费者在购买金融产品或办理贷款时，认真阅读合同，了解权利义务，审慎对待合同签署、风险测评等重要环节，增强风险责任意识，树立理性消费和投资观念。
"支付安全宣传"主题活动。主要从银行卡使用、密码设置、自助设备使用、POS交易、网络交易、移动支付的风险防范关键点和防风险技巧、典型案例等角度，向社会公众普及金融知识。
强化"三适当"原则，引导消费者科学理性投资。强化投资者适当性管理和教育宣传。健全金融产品信息披露制度，严格执行金融产品、销售渠道、目标客户"三适当"要求，将合适的产品或服务通过合适的渠道提供给合适的消费者。
线下做好厅堂宣传，悬挂宣传条幅、张贴宣传海报、在网点门口设置宣传咨询台，现场解答等多种形式向广大客户宣传金融知识。借用公众教育宣传区，通过摆放结算账户安全类宣传折页，防范电信诈骗类折页等，为往来厅堂的群众提供学习资料的重要渠道；工作人员向来往客户发放宣传折页，详细解答客户疑问，让客户更加清楚的了解相关金融知识，强化金融知识宣传效果。
通过此次活动的开展，积极引导客户运用金融知识，提升公众金融安全意识，提高公众金融水平，防范金融风险，收到广大群众的好评，树立了建设银行良好的社会形象。深入开展金融知识宣传教育与普及，功在当下，利在长远。支行将以高度的责任感继续推进宣教工作，为营造健康和谐的金融环境做出新的贡献。
罗紫薇
2024年3月13日