金华成泰农商银行开发区支行“3·15”消费者权益保护教育宣传活动总结
在3·15消费者权益日，我银行支行积极联合市公安局、市场监督管理局在“金华之心”广场开展以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题，开展了宣传及反诈活动。本次活动旨在提高广大消费者对金融产品和服务的认识，增强消费者的风险防范意识和自我保护能力，促进金融市场的健康发展。
活动现场工作人员通过趣味问答的形式为现场观众普及金融知识：“陌生人要求你转账，能相信吗？”“银行卡密码可以告诉别人吗？”激发了现场观众的参与热情，摊位人气爆棚。现场引导居民下载“国家反诈中心APP”，介绍该App的用途、使用方法，提高居民保护好自己的“钱袋子”的意识。针对老年群体，工作人员耐心讲解养老诈骗常见套路及典型案例，帮助老年人提高防范意识，暖心守护“夕阳红”。内容涵盖消费者权益保护法律法规、金融消费者权益、投诉维权途径等，方便消费者随时了解和学习。
通过本次活动，消费者对金融产品和服务有了更深入的了解，风险防范意识和自我保护能力得到了提升。此次活动共发放宣传折页230余份，触达受众230余人，为群众普及防范电信网络诈骗等金融知识。一直以来，金华成泰农商银行积极开展金融知识“五进”宣传活动，常态化开展反诈宣传。真正把金融知识送进千家万户，切实增强群众反诈意识，筑牢全民反诈“防火墙”。