为进一步加大残损人民币回收力度，更好地满足公众零钞兑换需求，打造安全、整洁、高效的现金流通环境，交通银行杭州建德支行于2024年3月15日在建德市更楼街道甘溪村开展了现金服务大篷车活动并结合开展整治拒收专项活动及315消费者权益保护重点开展反诈宣传活动。
在活动期间，我行工作人员不仅为网格点商户及群众兑换零钞、回收残损券，也积极开展了一系列的金融知识宣传活动，向商户及群众发放宣传折页，开展整治拒收人民币专项活动宣传以及不宜流通纸硬币标准等，向商户发放《现金服务告知书》，商户积极配合签订《不拒收人民币现金承诺书》。同时为提高群众尤其是老年群体的风险防范意识，我行工作人员还积极开展反诈拒宣传，让公众对新型诈骗手段有了更深入的了解。
本次“现金服务大篷车活动”，共计回收硬币约3900枚、残损纸币110张共人民币11700元，兑换出原封新券12000元、硬币1000枚。走访商户4户，发放告知书4份，商户均签订不拒收现金承诺书。
在下一步工作中，建德支行将继续切实履行社会责任担当，持续做好基础金融知识和金融风险防范宣传工作，做好残损人民币回收工作，持续开展不宜流通人民币的宣传工作，为营造安全和谐的货币流通环境不断努力。