“315”目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。
在临近“315”国际消费者权益日,中国银行神木市继业路支行为增强金融风险防范意识,跨越数字鸿沟,让更多客户群体融入数字生活,为中老年客户提供“线上无断点、线下多触点”的金融服务,将护老有方要求落到实处。3 月15日,中国银行神木市继业路支行走进城区各地开展“315”消费者权益保护教育宣传活动,用实际行动践行金融初心使命,爱老敬老,积极助力构建和谐金融生态环境。
为提高活动的互动性和参与度,共筑维护金融消费者的兼顾底线,活动结合各个社区老年人等特殊群体,通过摆放海报,悬挂横幅,积极向老年人派发宣传折页等方式,向老年人年强调保障财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等八项基本权利,以通俗易懂的案例分析、情景再现等形式,深入开展非法集资、反洗钱、电信网络诈骗等风险提示宣传教育,引导消费者树立理性投资和消费观念,学会理性维权和运用调解方式化解纠纷,守护自身金融消费权益。
在校园周边进行宣传,为周边居民及商户讲解各种相关消费者权益及如何防范电信诈骗,讲解具体案例让居民群众更好理解。
我行进入老年大学为中老年客户宣传讲解,获得一致好评。
中国银行神木市继业路支行