🔥🔥2024年3月11日至3月15日,西乌珠穆沁农商银行进行了开门红营销工作的第五周培训。在本周,顾问王辉老师主要对各支行进行督导打分,提升网点营销环境,打造良好的营销氛围。
监控抽调
☀️☀️今天上午,顾问王辉老师与内训督导师对各支行进行监控视频抽调,查看各岗位营销情况、服务态度以及标准服务流程,并做好详细记录。
管控评分与辅导
☀️☀️王辉老师与内训督导师前往各家支行,查看开门红营销活动进展,对各支行进行评分。
☀️☀️王老师查看厅堂营销物品摆放情况,翻看礼品登记表、电话营销登记表,大额异动登记表等,并根据视察评分表对各岗位员工随机提问。
☀️☀️王老师与同事进行情景演练,提醒员工要提升敏感度,注意大额异动,及时挽留并开展客户挖掘和营销工作。
☀️☀️评分结束后,王老师与各支行行长、运营主管沟通扣分项,详细讲解,督促各支行及时整改,完善各项工作内容。
责任人沟通
☀️☀️在本周,王辉老师多次与总行刘行长进行沟通,汇报工作内容,反应各支行存在的问题,与刘行长一同讨论后期推动工作。
☀️☀️顾问王老师与总行刘行长、业务发展部、网络金融部同事对本期工作内容进行沟通。
☀️☀️在本期营销工作的实施与开展中,总行领导高度重视,业务发展部门搭建内训督导师团队,全程把控,全行齐心协力,截至3月13日,全行已完成储蓄存款日均目标,为全年存款业务奠定基础。
☀️☀️王老师建议包挂领导与部室经理按照包挂制度督导频次对所包挂战区支行积极走访、管控,内训督导师每周对各家支行进行督导打分,做好固化工作。
☀️☀️为了提升客户体验感,王老师建议各战区指导员在督导过程中,重点盘点各支行礼品与宣传物料的发放、库存明细,及时补充各类物料,确保各家支行各类物料储备充足。
☀️☀️王老师提出,各支行仍要保持每周外拓,继续推进银商联盟工作,并由网络金融部下达优质商户签约指标,便于后续推动银商联盟项目顺利进行。
☀️☀️王老师对各家支行目前日均净增指标进行分析,已超额完成任务的支行仍要继续努力,未达标的支行也要继续发力,总行也会制定相应的奖惩措施,确保各家支行不懈怠、不躺平。
☀️☀️最后,王老师队下一阶段工作进行安排,对银商联盟工作继续推进,做好各支行过程管控督导检视评估以及总结表彰会相关工作事宜。
🔥🔥山有顶峰,湖有彼岸。只要付出实之有效的行动,就能到达顶峰,登陆彼岸。坚定必胜的信念,盯紧心中的目标。今日的埋头苦干,换来明日的硕果累累。相信拼尽全力做的事情,收获的都是超值的惊喜和成长。