为强化小面额现金服务工作,进一步加强人民群众对国家货币的正确认识,提升广大群众防范假币能力和反假币意识,维护人民币流通秩序,引导金融消费者树立正确人民币流通收付意识,加强周边辖区群众对不宜流通人民币的了解,我支行于2024年3月15日在网点辖区商圈内展开了本季度的宣传活动。
在走访过程中对有小额兑换的经营者,我行工作人员积极主动向群众介绍我行对于小面额人民币兑换存取的便民措施,以及有关货币的真伪识别、以及不宜流通的货币相关知识。
我支行积极进商户实地了解拒收现金情况及面临的痛点,针对“找零难”问题,主动提供上门兑换零钱服务,并现场为经营者及周边群众普及人民币知识,解读人民银行公告,并对老年人等特殊群体详细解释耐心介绍相关便民措施。
我支行在商圈内发放反假币宣传材料和针对公众提出的问题进行现场解答等形式,对各券别人民币纸币票面防伪特征、识别方法、假币犯罪的`主要特征、惯用手段、防范措施以及相关法律法规进行了讲解和宣传。
向周边群众宣传不宜流通人民币的相关概念和常用知识,解答群众有关不宜流通人民币的疑难问题。
通过本次辖区网格内社区宣传,有效满足了公众对零钞兑换、残损币回收和人民币相关金融常识的迫切需求,提升了普罗大众对于不宜流通人民币的认识,提高人们对于使用人民币的正确认识和假币防范意识,增强假币识别能力,进一步认识到了假币的危害性,让社区群众、商户进一步了解在多元化支付的选择和应用需在公平、自愿基础上达成,拒收或排斥人民币现金的行为均属违法违规行为,强调了人民币作为国家法定货币的地位,维护了消费者的合法权益,有效的净化了人民币流通环境,提高了广大群众对人民币现金流通工作的认识。