为践行金融工作政治性、人民性,切实提升消费者金融素养及风险防范意识,有效防范化解金融风险,营造和谐健康金融环境,树立良好企业形象。建设银行西安西影路东段支行积极响应上级号召,开展2024年3·15金融消费者权益保护教育宣传活动,坚持以人民为中心的价值取向,增强消费者依法维权意识和能力,宣导金融政策、提示金融风险,推进行业诚信文化建设,增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。
工作人员结合活动宣传材料,向每一位群众,尤其是老年人,详细讲解了防诈骗知识,网络支付安全,产品风险提示,存款保险,个人征信信用等方面知识。从群众日常生活出发,提醒个人信息资料要保护,要有自我防范意识和识骗能力,珍惜个人征信,远离“以贷养贷”“以卡养卡”,预防各类诈骗等。在为群众宣传的同时也为其送上精美小礼品,让更多的群众本次宣传中,提高金融维权等意识。
厅堂工作人员在银行营业厅内宣传栏放置宣传折页,向营业厅内办理业务的客户介绍金融知识,通过形式丰富的线上活动、立体宣传,持续做好各项金融服务,践行服务承诺,守护人民金融安全。
后续工作中,建设银行西影路东段支行将积极努力持续做好宣传金融知识工作,不断提升广大群众的金融知识和风险责任意识,践行我行服务理念,做有温度的银行。