现阶段支付手段的不断丰富，消费者可选择的支付方式也多种多样，拒收人民币的现象也屡有发生。为维护人民币的权威，保障消费者使用现金支付的权利，结合315消费者权益保护日，东海路支行开展了一系列宣传活动:
东海路支行结合315消费者权益保护日，在商户较为密集的商圈对商户开展了整治拒收人民币宣传活动，在此次活动中我行工作人员向商户讲解拒收人民币的危害，并明确人民币在我国的法定地位，使用人民币是消费者的合法权益，不得拒收人民币是保护消费者权益的基本准则。
活动中，我行工作人员不仅向商户发放宣传单页，为其耐心讲解拒收人民币的相关金融知识，还在商户营业区域内张贴拒收人民币监督举报电话的相关标识，商户们也纷纷表示愿意接受社会公众的监督。
我行将继续加大宣传力度整治人民币宣传活动，广泛普及人民币的相关知识，助力营造自觉维护人民币国家法定货币地位的良好氛围，净化人民币现金流通环境，使得消费者权益得到保障。