为切实维护人民币的流通秩序，保护消费者合法权益，为广大消费者提供优质金融服务，南京路支行在3·15国际消费者权益日即将到来之际，积极开展“整治拒收现金维护消费者权益”活动。
南京路支行走进周边社区，向社区的商户宣传我行营业网点的大额现金取款预约、小面额兑换、残损币收付、现金异步等服务，化解商户关于使用现金的顾虑问题。并向商户发放宣传折页，签订告知书，告知商户拒收现金是违法行为，以及拒收现金有可能会面临的处罚内容，有效地提高了经营者的法律意识。
开展整治拒收现金宣传是承担社会责任及义务，做好公众宣传教育服务的重要工作，不仅提升了广大消费者对金融知识和技能的掌握，也全面展现了我行服务社会群众的良好形象。
后续，南京路支行将把拒收人民币现金专项整治行动作为常态化宣传工作，同时做好客户人民币现金规范使用的引导和教育工作，普及人民币现金使用相关知识，营造良好的人民币流通环境。