为深入践行金融工作的政治性、人民性，积极履行消费者权益保护主体责任，工商银行保山分行严格落实3·15工作部署，迅速行动，扎实开展宣传活动。
活动开始前，积极组织全辖16家营业网点利用晨会集中观看“3.15晨会直通车”，就活动进程安排情况进行学习，确保全员知晓活动要义，明确责任分工，推动宣传活动有序开展。
积极创新宣传方式，开展“行长讲消保”活动，由一把手对非法集资相关知识进行宣讲，形成人人参与、人人尽责的金融消保教育宣传氛围。力争触及更多消费群体，把金融知识送到客户身边。
将弘扬雷锋精神有机融入“3.15”宣传活动，一是重点关注老年人、新市民等特殊客群，开展特色宣传活动；二是关注素养提升，重点讲解数字金融、理性消费等金融知识，教育引导青少年提升金融素养；三是关注急难愁盼，利用老年人、残障人士等重点群体到网点办理业务时机，积极宣传我行手机银行等实用技巧和注意事项；四是关注乡村振兴，将金融知识宣传与乡村振兴相结合，重点深化我行无营业网点或营业网点不易触达地区的数字化宣传教育。
积极参与监管部门安排的的“3.15”集中宣传活动，落实“五进入”宣传要求。到保山市永投公司开展金融知识“进企业”活动，并参与线上直播宣讲，介绍我行金融业务产品的安全性和便捷性，宣传个人征信、非法集资、银行卡使用等金融业务风险防范知识，聚焦“一老一少”、“新市民”等重点群体个性化、多元化金融知识需求，分类施策、精准发力，引导消费者树立理性消费观念，不断提高金融消费者风险责任意识和风险管理意识，优化金融消费环境，助力维护金融安全稳定。
积极发挥网点阵地宣传作用，LED屏滚动播放宣传口号，将宣传资料摆放在显眼位置，利用业务办理间隙积极向客户讲解金融知识，针对老年人、年轻人等不同客群，开展有针对性的宣传，帮助消费者了解各类金融产品的服务模式、办理渠道、功能作用等，不断提升客户风险防范意识。
在3.15当天，李加龙副行长主持召开“保山分行2024年3.15金融消费者权益保护专题讲座”，对近期全行消保工作情况进行分析，同时要求将消费者权益保护融入全行经营发展各环节，从根本上提升全行消保工作水平。
提升消费者权益保护工作质效是保山分行一项常态化工作目标，保山分行将不断推动金融知识普及工作常态化，积极履行社会责任，全面提升服务水平，将消费者权益保护工作落到实处，不断提升消保工作水平，为消费者提供满意的金融服务，建设人民满意的银行。