旅顺口支行积极开展
3·15金融消费者权益保护
宣传活动

🧊Peace🧃
创建于03-18
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旅顺口支行积极开展3·15金融知识宣传活动,切实维护广大消费者合法权益,增强金融消费者的自我保护意识和风险防范能力,助力构建和谐金融消费环境。

3月6日,旅顺口支行召开做好3·15重要时期相关工作会议,支行主管行长对相关工作高度重视,并提出具体要求,确保各项工作顺利进行。

展开阵地宣传

旅顺口支行持续发展金融网点优势,以点带面,向到店客户做好金融知识宣讲。⬇️⬇️⬇️

一是开展厅堂微沙龙,向等候区的客户进行普惠金融知识宣传。

二是有的放矢,针对老年客群进行电信反诈宣传、针对学生客群进行校园贷等创新诈骗形式的宣传,做到工作有侧重点。

丰富宣传形式

旅顺口支行以高度的责任意识,主动靠前打击、防范非法融资和金融诈骗。支行主管行长带队赴街道社区将3·15活动走深走实。

一是借力阵地营销,做好宣传推广。

二是支行警银协作,深入社区开展反诈宣传,通过面对面交流的方式,向广大居民宣传普及金融知识。

三是同时做好存款保险制度、三代社保卡、数字人民币等金融知识的普及工作。

四是支行根据辖内现金服务需求特点,灵活准备不同规格的“零钱包”并深入周边社区加大“零钱包”兑换力度,把“优化支付服务 提高支付便利性”作为当前现金服务的一项重要任务抓实、抓细、抓好,让现金服务更多更好地惠及广大客户。

支行脚踏实地为民众做好事、办实事、解难题的工作作风赢得了广大市民的一致好评。

提升宣传质效

旅顺口支行首先做好员工的知识传导工作,提升员工金融服务素养;其次,在业务办理过程中加强风险提示,积极防堵侵害消费者权益事件发生;最后,大力渲染氛围,为助力实现清风正气的良好金融生态环境贡献出大行力量,彰显大行担当。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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