春运结束后，为迅速恢复列车基础卫生，以干净整洁的车厢环境，优质的服务质量，让旅客体验更美好，杭州二车队杭州七组在孟克列车长和郭林贵列车长带领下，按上级要求对列车进行了深度保洁，班组成员干劲十足，大家分工明确，相互配合，车厢内劳动的身影热火朝天，清洁过后的列车环境焕然一新。
兼职值班员米伟使用刷子沾洗衣粉水进行地面深度清洁，不放过任何一个死角缝隙，以确保列车整体出库卫生标准得到提升。
班组骨干和列车员们对垃圾箱、洁具柜、备品柜以及茶炉间内部各隐蔽部位进行了深度保洁。
乘务员们使用各种清扫工具，穿梭于车厢内洗脸池、厕所、通过台、乘务员室等死角之处，进行彻底清扫整治。
在列车运行途中11号车厢列车员李亚娟发现一名抱着孩子的旅客准备接热水泡面时，她赶忙帮助旅客抱着孩子，并在旅途中重点关注。旅客下车前找到乘务员李亚娟，感谢她的一路照顾并说：“姑娘，你的热心服务打破了我独自带孩子出门的不安，让我觉得这次旅途中特别温馨，谢谢你。”
列车运行至潢川站，兼职安全员李龙发现一名行动不便的旅客，积极上前帮扶，途中列车员悉心照顾，帮助旅客接送热水和餐食。下车时，兼职安全员李龙早早在车门口等候，提前帮扶旅客到门口与车站交接并帮助旅客下车。
乘务员张子青给旅客讲解电暖器的安全注意事项。为什么不能将随身携带行李物品摆放在电暖气周围，以及物品与电暖气要保持安全距离。
列车上充电是消防安全的一个重点，列车员张子青加强巡视车厢，耐心给旅客讲解手机充电不离人、充电宝不能在插座充电的原因，有效遏制电路短路引起火灾的风险。杜绝火灾隐患从我们每一个人做起。