为进一步加强金融消费者自我保护意识和风险防范能力,营造健康和谐的金融消费环境,建行社旗支行在“3.15金融消费者权益日”积极开展消费者权益保护宣传活动。
社旗支行充分发挥网点客户优势,利用网点LED屏及大厅电子滚动播放电子海报,宣传标语,通过客户等候区,窗口宣传栏等位置摆放宣传折页,面向客户普及金融知识。同时,工作人员在厅堂等候办理业务的同时向其宣讲金融政策,金融知识以及如何防范新型诈骗等。同时乡金团队利用下乡走访农户契机,多次开展金融保护知识宣讲活动,实现中老年客户足不出户了解金融知识,提升金融风险防范意识和消费者权益保护知识。
下一步,社旗支行将不断创新教育宣传形式,不断提升消费者依法维权、理性维权的能力,增强金融消费者的获得感、幸福感、安全感,切实推进消保知识落地生根,为营造和谐稳定的金融环境贡献力量。