为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,全面落实党的二十大精神和中央金融工作会议、中央经济工作会议部署要求,不断践行金融工作政治性、人民性,切实提升消费者金融素养及风险防范意识。雅安农商银行积极组织辖内各一级支行开展了以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。


“巾帼力量 金融同行”
3月6日,以即将到来的“三.八”节为契机,天全支行在音乐广场人员密集处设立咨询台、摆放宣传折页、张贴海报、向广大人民群众普及金融消费者八大权益、人民币、征信、支付结算、存款保险制度、防范电信网络诈骗、防范非法集资等金融知识,同时为女性客户赠送鲜花,送上祝福。
3月8日,总行营业部、雨城支行、宝兴支行分别组织人员进社区、进企业、进机关,为女性客户送上鲜花祝福的同时,引导广大群众通过正确掌握投诉救济渠道等合法、合理维权,进一步提高消费者依法理性维权意识和能力。


“金融送风 油菜花香 ”
3月15日,芦山支行携手芦山县人民政府,利用“油菜花节”热闹氛围,组织工作人员在东门大桥人员密集处设立咨询台、摆放宣传折页、张贴海报,向广大人民群众普及与日常生活紧密相关的基础金融知识,进一步提高消费者依法理性维权的意识和能力。
“流动服务 金融到家”
“3.15”活动期间,名山支行借助我行流动汽车银行,充分发挥汽车银行作用,突破地域和时间限制,深入社区、村组、商圈等角落,为客户提供面对面的金融服务,特别是在偏远地区和人口密集区域,通过亲情服务将金融产品、金融服务、金融知识送到更远更宽的区域。


“保障权益 放心消费”
3月14日,总行组建宣传活动小分队,在监管部门的指导下,前往雅安市雨城区卓达广场开展集中宣传活动,现场通过设置宣传展板、面对面答疑、发放宣传手册等方式,着重宣传了金融消费者八项重要权益,讲解存款保险、防范假币、防范洗钱和电信网络诈骗等相关金融知识。
3月15日,在雅安市市场监督管理局、雅安市保护消费者权益委员会等部门的牵头指导下,雅安农商银行积极参加“激发消费活力 放心舒心消费”为主题的“2024年雅安市3.15国际消费者权益日”宣传活动。活动主会场设在雅安万达广场,宣传小分队围绕消费者权益、防范电信诈骗、防范非法集资、防范洗钱风险、严禁出租出借出售银行卡等金融知识进行了宣传普及。


提高金融服务水平、维护金融消费者权益是我行应当履行的社会责任,同时也践行了“以客户为中心”的服务理念。我行将持续加强金融知识的宣传和普及,不断提高我行服务质效,树立良好的社会形象,为构建和谐金融消费环境贡献一份力量。

