2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，稠州银行宁波分行组织辖内各网点同步开展了以“聆听客户声音，提升服务质量”为主题的行长接待日活动。
活动期间，各支行行长到网点接待区，布置“行长接待日”桌牌，面对面接待每一位来访的消费者，耐心解答消费者关于银行业务、金融产品、风险防范等方面的疑问，向金融消费者介绍消费者八项基本权利、引导消费者科学理性投资、宣传金融纠纷多元化解机制、引导消费者增强诚信理念、规则意识和期契约精神。积极收集金融消费者对稠州银行金融服务及产品的意见和建议，以便更好地满足客户需求，进一步提升服务质量。