为深入贯彻党的二十大精神和中央金融工作会议、中央经济会议精神，坚持消保工作政治性、人民性，做到“客户在哪里，日常宣教就到哪里”，切实提升消费者金融素养及风险防范意识，持续推动金融教育工作高质量发展，积极构建和谐健康的金融消费环境，农行广安区支行积极开展2024年“‘3·15’金融消费者权益保护教育宣传活动” 。
各营业网点在LED显示屏、液晶显示屏滚动播放活动海报和口号，做好厅堂宣传、发放宣传折页。同时，网点用好业务等候期开展在网点开展“消保微讲堂”活动，以知识讲座、有奖问答等形式普及金融消费者八项基本权利，强化“三适当”原则，引导消费者科学理性投资，不断提升消费者金融知识储备和维护权利的意识。
今年，在分行营业部第一次实施开展“行长接待日”活动，支行党委书记，分管行长亲自接待到网点办理业务的客户，与客户进行面对面交流，聆听消费者心声、倾听客户的需求和建议，普及金融知识，解答客户疑问。
我们还扎实开展五走进活动
一是走进企业集中宣传。广安区支行外拓服务团队走进前锋耀业科技有限公司，针对公司员工，现场开展个人信息保护、防范电信诈骗等知识普及宣传，切实提高企业人员金融素养和风险防范化解能力。
二是走进商圈逐户宣传。广安区支行志愿者走进城北龙马市场等商圈，积极开展线下宣传。现场解决了客户提出的问题，切实丰富了商户金融知识，强调理性投资，保障自身的财产安全，提升金融服务质效。
三是走进社区普遍宣传。广安区支行走进老年群体，对老年特殊客群开展重点宣传，提升老年群体金融风险辨别和防范能力。
活动期间，现场组织客户进行个人消费者知识有奖问答，通过单选、多选、判断题测评客户的消保常识，有针对性进行知识宣传。
下一步，广安区支行将继续聚焦金融为民、金融惠民、金融便民，以消费者为中心强化消费者权益保护工作，发挥资源优势，贴近人民群众需求，围绕“八项权利”等活动内容，积极主动开展多层次、多渠道、多样式的教育宣传活动。及时回应舆论关切，合理引导预期，注重提升人民群众满意度和获得感，推动消费者教育工作服务经济社会发展大局。