2024年“3·15”期间，中国建设银行翠丰苑支行以“金融消保在身边，保障权益防风险”为活动主题口号，积极贯彻落实国家金融监督管理总局关于开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的统一要求和部署，精心策划开展形式多样，渠道丰富，覆盖全面的金融知识教育宣传活动，全力维护金融消费者合法权益，促进金融消费公平。
首先，网点大屏滚动播放消保常识宣传视频，工作人员在网点大厅发放宣传手册，普及“八项权利”，聚焦金融消费者基本权利，增强消费者的权益保护意识。加大对金融消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权利的普及力度，帮助消费者了解自身合法权益；以及如何使用正确的手段维护自身合法权益。并通过多个案例分析为消费者刨析讲解不法分子的诈骗手法并讲述防诈知识，重点普及安全用卡常识，个人信息保护等知识。
其次，网点原创宣传长图、拍摄短视频普及消费者八项权利，提醒消费者小心“八个凡是”，牢记“四个不要”。宣传长图通过多个渠道转发，让更多消费者了解，掌握消保知识，谨防诈骗，守好自己的钱袋子。
通过此次消保宣传活动，面向广大金融消费者，讲解金融知识、分析热点问题、普及风险防范手段，为金融消费者答疑解惑、规避金融风险、提升维权能力。
金融为民守初心，消保工作暖人心。下一步，翠丰苑支行将持续秉承“金融为民”初心，积极打造全员参与的“大格局、高规格”消保新模式，以根植全流程的消保理念守护金融消费者权益，提升宣传活动的针对性、实用性及有效性，营造和谐安全的金融消费环境。