根据《国家金融监督管理总局办公厅文件》和《关于开展陕西省人身保险“睡眠保单”清理专项工作的通知》工作要求,践行金融工作的人民性,提升金融服务水平,切实维护消费者合法权益,弘扬“我为群众办实事”的宗旨,把“关键小事”办好,同时提升新华品牌效应,新华保险针“睡眠保单”清理工作,积极寻找“睡眠保单”主人,着力解决人民群众急难愁盼问题,切实增强人民群众对金融服务的幸福感和安全感!
氛围篇
榆林中支积极落实开展此项业务,并在职场中张贴海报、公众宣传区域放置宣传资料等,确保每一位业务人员、每一个客户知晓”睡眠保单“活动并且能积极参与到此项活动中,形成全民参与寻找”睡眠“保单主人的氛围,使得与新华保险失去联系的客户能够早日回到新华保险这个大家庭中!
临柜篇
为了能够让与公司失去联系的客户主动与公司取得联系,榆林中支对每一位临柜客户积极讲解“睡眠保单”工作,希望可以通过客户将公司此项举措传达给“睡眠保单”持有人,在服务中增强人民群众对金融服务的信任与依赖!
宣传篇
为了扩大“睡眠保单”工作的宣传面,榆林中支借助3.15消费者权益保护宣传活动,走出职场,走进基层,为消费者带去金融知识的同时,将“睡眠保单”带给人民群众,希望他们能够了解“睡眠保单”清理工作,能够积极与公司取得联系,及时“回家”……
榆林中支将持续推进此项工作,用自己的实际行动,把人民群众的“关键小事”办好,着力解决人民群众急难愁盼问题,切实维护消费者合法权益,增强人民群众对金融服务的幸福感和安全感!