“315国际消费者权益日”如期而至，为深入宣传贯彻“激发消费活力”主题，提升消费者自我保护能力，促进金融机构服务质量升级，营造更安全无忧的消费环境，工行檀枫支行开展“保护消费者权益，防范电信诈骗”主题系列宣传活动。
工行檀枫支行工作人员在厅堂通过发放折页、现场答疑等方式，积极向广大群众宣传普及金融知识。同时针对在场的特殊金融消费群体，如老年人等围绕近期热点及新型非法集资、电信网络诈骗等诈骗手段进行了风险提示，有针对性的提升了群众对非法集资和电信网络诈骗的识别能力。
在社区宣传方面，该行组织工作人员走进檀香社区开展“网络诈骗花样多 不予理睬准没错”活动。活动当天，工作人员运用通俗易懂的语言向居民们宣传消费者八项基本权益，普及防范非法集资、电信网络诈骗、反洗钱及反假币等金融知识，引导社区居民们提升金融素养、增强风险防范意识和能力。同时，对居民提出的有关金融知识问题一一作出解答，全面展现了该行竭诚为客户服务的形象，受到一致好评。
本次系列宣传活动让更多的消费者了解金融知识，以实际行动提升金融消费者的幸福感和安全感。下一步，工行檀枫支行将继续加大金融消费者权益宣传力度，不断提升金融服务水平，努力为构建和谐金融环境作出积极贡献。