倡导诚信守信 共筑消费和谐
为深入践行“以人民为中心”的理念,切实履行消费者权益保护主体责任,深化金融知识的普及,体现新时代的社会关爱,锦州分行在 “3·15 消费者权益日”到来之际开展金融知识宣教活动,此次活动得到各支行的有效响应,并以多种多样的形式丰富宣教活动内涵,在不同社会层面起到了积极的正向引导,达到活动的预期效果!
张莉梅副行长带队走进辽宁医科大学,以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题为在校师生上了一堂别开生面的金融知识普及课。活动中,行领导化身“金融消保宣传大使”,倡导大学生要树立正确科学的价值观、财富观、消费观,增强金融防范意识,识别诈骗手段,远离诈骗风险。网络金融部李琦副经理围绕银行卡安全、个人征信保护、消保八项权益、人民币知识等,通过播放基础金融知识教育短片,结合生动案例,展示了非法校园贷及网络电信诈骗的特征与危害,与学生开展互动问答,让大学生树立了科学理性消费观,构建“金融与诚信”理念。
杨铁钟副行长带队联合人民银行支付结算处李处长参加凌河支行“3·15”主题宣传活动。活动中,支行下辖各网点充分发挥阵地宣传优势,通过张贴海报,发放宣传折页等方式,向客户普及金融知识和常见电信诈骗手段,增强客户风险防范意识,避免上当受骗,远离非法电信诈骗活动。网点员工通过发放宣传折页,视频宣传等方式,用通俗易懂的语言宣讲电信诈骗、征信知识、防范和打击非法集资等知识,现场答复解决了群众提出的问题,对客户进行金融知识普及,了解《金融消费者权益保护实施办法》,让消费者切实维护好自身的合法权益,守好自己的钱袋子。
义县支行为更好地服务群众,帮助消费者增强参与金融活动的风险识别能力,支行借助“3.15”契机,开展厅堂、外拓宣传。开设消费者权益保护宣传柜台,围绕消费者八大权益,向群众发放宣传资料,开展防诈骗讲座沙龙,向到店客户宣传防诈骗的相关法律法规;走访周边商户客户,与商户现场进行经验交流;进入社区提醒客户注意消费风险防范,避免上当受骗。支行来到地区部队开展拥军活动为部队官兵提供金融服务及宣传消费者权益保护知识,提高防范意识,为驻地官兵送温暖。通过讲解经典案例,向广大官兵普及金融知识,协助广大官兵消费者防范常见诈骗手段,耐心解答官兵提出的问题,切实保障金融消费者的基本权益。
黑山支行精心组织开展形式丰富的宣教活动,走进本地优质商圈和以厅堂为阵地开展宣传活动。推动反假币、防诈骗工作的深入开展,加强反假币宣传力度,不断提高社会公众反假币意识、识别假币能力和防电信诈骗意识,落实履行民生银行责任,筑牢一方金融屏障。本次金融知识宣传活动中我行工作人员发放宣传资料,向居民宣传金融消费者权益、个人信息保护以及“断卡”行动等金融小知识,同时围绕现代金融诈骗的新手法讲述被诈骗人当时的心理活动,提醒群众遇事冷静。投资理财可以到银行选择正规的理财产品,确保资金安全。
锦州分行坚持“以人民为中心”的思想,提升为民服务能力,通过教育宣传活动,增强了消费者权益保护意识,提升了公众金融知识水平,树立了理性的消费观念,有效的提升了消费者金融素养及风险防范意识,以优质专业的金融服立足岗位做贡献,践行为民初心使命,共同营造良好的金融生态环境。