金融助老守权益 服务社区助消保
——建设银行杭州高新支行赴翠苑一区开展消费者保护权益宣传活动
为更好保护老年群体的自身权益，值第42个3·15国际消费者权益保护日来临之际，建设银行杭州高新支行走进翠苑一区，在老年食堂二楼翠松居开展“3·15宣教活动”，向社区老年客群普及金融知识，提升金融认知水平，保障消费者合法权益；携手共筑诚信消费环境，提振金融消费信心，切实履行金融机构的社会职责。
建行杭州分行岳俊健副行长作开幕致辞。岳行长表示，建设银行作为国有大行，始终积极推动着各项关心关爱老年群体的工作。老年群体在享受丰富的物质、精神生活的同时，也要了解金融知识，树立正确的金融消费理念，提升反诈防骗意识，防止被误导被诱骗，守好自己的钱袋子。
翠苑一区项菲菲党委书记在致辞中表示，建设银行作为翠苑一区的党建共建单位，一直积极参与社区便民服务工作。3·15不仅是消费者的节日，更是一次学习提升的机会。希望各位居民能够通过本次活动增强维权意识，强化消费者权益保护工作，用实际行动构建和谐美好的社区生活。
讲台上，翠苑派出所的俞警官通过身边真实的诈骗案例，让大爷大妈们意识到电视上的骗子其实离自己并不遥远。资深营运主管祝赟开展的“反假币，识假币”金融小课堂，同样也激发了台下观众的好奇，大家了解到小小的纸币有着大大的门道。最后，一场寓教于乐的趣味问答把气氛推向高潮
讲台下，有高新支行的小伙伴们向路过群众发放宣传折页，宣传涉及消费者八项基本权利、征信、防范非法集资等知识，耐心细致的解答爷爷奶奶提出的问题。帮助他们树立正确的理财观、金融消费观。
普及金融知识是一项长远的任务，建设银行高新支行将持续深入贯彻“以客户为中心”的发展思想，不断创新工作方法，利用多样化的传播渠道不断增强金融消费者的风险防范意识和责任意识，提供贴心便捷的服务，切实提升消费者的获得感和幸福感，感受新金融的温度和深度。
建设银行浙江省分行个人金融部（消费者权益保护部）李宝仙副总经理、杭州分行个人金融部（私人银行部、消费者权益保护部）陈薇副总经理、杭州高新支行周婷副行长、翠苑一区王嘉岚党委副书记及辖区40余位孤寡老人、退役军人、残障人士共同参加了本次活动。 （肖谷雨）