为保障金融消费者资金安全,增强人民群众识骗防诈意识,丰泽支行营业部走进社区,开展“牢筑业务安全防线,防范电信诈骗”主题宣传活动。
客服经理根据“业务安全提示,保护您的财产安全”宣传折页上的内容,向社区居民、到店客户就关于用印凭证信息验证、投资理财业务如何识别、纸质定期存单业务、自助设备业务办理、防范电信诈骗风险等五方面做了全面细致的讲解。提示大家保护好个人信息,切勿将手机验证码告诉他人;请勿通过向他人转账汇款购买基金理财;自助设备由本人操作,不要委托他人代为操作;详细介绍查询理财及定期、业务验证具体路径等。
通过这一次的业务安全提示宣传活动,提高了人民群众的常用金融产品认知,提升电信诈骗防范意识,同时提高了客户的满意度,提升了我行在公众的社会形象。