武汉岱家山和美小区
物业服务中心
3月物业服务工作简报

 尊敬的业主朋友们:

        您好!

        春暖花开,万物复苏。

        整洁、舒适、优美的生活环境是全体业主的共同需求,也是我们努力的目标。

        确保业主的居住环境,提升业主的生活质量,我们一直在行动。

        以下是我们在三月的物业服务概览:

物业服务-客服篇

一事一物皆品质  一举一动皆美好

精心于细微工作  精致于各个环节

只为给您暖心的守护

一、装修巡检

       楼栋管家与工程中心师傅对新办理装修的业主,进行装修巡查。

        对业主进行相关安全告知,张贴剪力墙图纸。

       告知拆除承重墙的严重性!❌❌❌

温馨提示

      1、装修过程中请注意严格遵守装修注意事项、并按图纸施工。

      2、须进行不少于48小时的闭水测试,完成后联系楼下邻居查看渗漏情况。

      3、严格遵守装修时间:

      周一至周五(上午8:00-12:00 下午14:00-18:00)

      周末、法定节假日(全天禁止施工)

      让我们一起相互督促,一起营造温馨和谐的生活氛围,感谢您的理解与支持

      💗💗💗

二、保障消防安全

      1、巡检消防安全器械

     楼栋管家们与安保部每月对园区内的消火栓、灭火器进行检验并贴上封条,确保消防器械的正常使用。

     让我们手拉手保障消防安全,心连心共建和谐家园🏠

      2、清理消防通道

     为了保障公共区域及安全通道的干净整洁与通畅,即3月1日起对小区公共区域及消防安全通道进行了清理。

     楼道间为公共消防的主要通道,如放置私人物品,不仅影响通行!破坏整洁的公共居住环境!更是危害家人及邻居的生命财产安全的重要隐患!

      物业服务中心在此温馨提示:禁止将杂物放置消防阳台及楼道里。

三、统计并维修空置房及门窗问题

     电话通知还未装修的业主自检房屋(门窗/管道/防水)

     统计上报的异常问题,安排开发商为业主进行修复,以避免不必要的损失。

     并对已入住业主上报门窗有问题的房屋进行核实并修复。

四、日常工作

        1、清理悬挑阳台

       查看1-10栋悬挑阳台,是否有因堵塞造成积水的异常情况对其进行处理并清理垃圾。

        2、美化园林

       工作人员修剪清理树枝,用行动来诠释贴心的服务,维护美丽家园。

 物业服务-秩序维护篇

多一点巡查 少一份隐患

多一点贴心 少一份事故

我们时刻服务在您身边

一、幼儿园上下学值守

       孩子们的安全是家园共同的责任,校园治安是我们的日夜牵挂!

        为了使安全与孩子同行

       秩序维护部在入园、离园的时间段在幼儿园进行安全值守工作!

温馨提示

      小区的水池为我们提供了独特的美景,我们可以在旁边欣赏或拍照。

       物业服务中心在此温馨提示:

       1、出于安全考虑,儿童严禁在无监管的情况下接触水池。

       2、爱护环境,严禁向水池中丢弃垃圾。

二、日常安全巡逻

       在您需要帮助时伸出双手,是您安全保障的坚强护盾。

       秩序维护部肩负着小区的安防工作,不分昼夜、不畏艰难。用行动保卫平安家园。

        1、白班巡逻

        2、中班巡逻

        3、夜班巡逻

三、日常工作

       1、为维护小区内环境卫生、廊亭外观不受损坏。禁止在小区内张贴任何小广告或寻物启事等,若您有需要可以在业主群内询问或联系群内管理员帮您发布寻物。

       2、劝离停占已租车位的运输水泥车辆,并告知该人员,禁止用电梯运输超重的水泥沙!不然会导致电梯出现异常情况。

       3、清理北门占道停车而导致车库出入口堵塞的车辆。通知该车主立刻驶离,并告知车主该行为会造成堵塞甚至导致危险事件的发生!应规范停车。

贴心服务 真诚相伴

       1、劝阻噪音施工:26次

       2、捡到钥匙:15次

       3、制止地库拖沙、超重运输:16次

       4、核实烟感报警并处理:46次

       5、劝离占车位的车主:17次

       6、劝阻遛狗未牵绳:5次

       7、帮助业主其他:13次

物业服务-工程篇

事无巨细 维护修复

责任于心 服务于行

全心全意都为您

一、日常设施设备巡检

       1、日常设备巡检

       2、对小区公共区域(水、电、管道、门、窗)等故障、破损进行维修:

      (1)、地下室负二层商业泵房地面渗水,施工方已维修。

      (2)、地下室负一层B126车位上方喷淋管渗水,施工方已维修。

       (3)、小区2号车棚门禁门机电路板更换、开启正常。

       3、对小区1、2、3号电动车棚安装灭火弹。

       4、安装地下室负一层发电机通道桥架。

二、日常电梯维保

       1、41部电梯维保计划公示、维保及巡查。

       2、处理电梯故障:16次

     (其中14次为设备自身引起故障,2次外部原因引起故障)

       3、7栋1单元1号梯、9栋1号梯、10栋1单元1号梯共8次光幕线束断裂,已接线包扎。

    (线束较硬,天气冷时弯折多次后容易断裂;部分绑扎不到位导致与其他部位摩擦扯动)

       4、5栋1单元1号梯调整补偿连长度。

       5、1-10号楼设置16、-1或1层基站。

    (5分钟无人用梯自动返回基站待命)

       6、11号楼货梯安装对重安全钳、限速器、张经轮,更换对重导轨、对重框及对重导靴,特检所检验结果对重安全钳有效,应急平层装置未启动整改后发证移交。

       7、9栋1号梯4层轿厢导轨支架松动,已重新打孔安装加固。

     (安装时开孔较大导致松动)

       8、 5栋1单元2号梯消防联动异常,调整消防联动模块继电器线路后恢复正常。

       9、1栋2单元2号梯张贴轿厢保护膜,美化轿厢环境。

      10、清除轿底返绳轮油泥消除异响及抖动:6处。

       11、大雨后排查41部底坑情况。

温馨提示

三、弱电部

       1、调整小区内所有异常的监控摄像头角度。

        2、对1号道闸显示屏卡顿,系统显示离线进行处理,处理后恢复正常使用。

        3、对一号道闸杆松动的进行螺丝加固,对屏内绣点清理、对三号道闸优化摄像头角度,调整下雪天气影响识别问题。

        4、对UPS电池组试用放电,测试时长中UPS显示屏放电续航时长与实际使用时间一致,电满可保证断电后供电时长达4小时43分钟。

        5、3月8日对1号楼1单元垃圾箱旁的弱电井进行挖水、淤泥清理。3月11日查看井内无溢水。

         6、对小区1-10栋所有天台门禁磁力锁进行加固。

         7、对1-10栋所有梯口机进行检查。

        8、3号车棚因天气原因打雷空开跳闸,现场对空开逐步合闸后,车棚门禁恢复正常运行。

四、日常维修

       工程部及时维修及时更换,用热情与责任 认真对待每日的工作。

       脚步不停,行动不止,我们用行动来塑造美好园区!

        1、户内维修

        2、户外维修

物业服务-监控中心篇

静静守护万家灯火

默默陪伴朝升日暮

守护您的每分每秒

为您创造安全、安心的环境

       1、查看消防联动火警并处理: 65次

       (其中5次因业主烧纸)

       2、处理五方对讲:64次

       (其中53次因误按)

       3、处理电梯故障:7次

       4、电梯维保:11次

       5、调取监控:22次

       6、夜间接听业主电话:4次

       (主要是咨询及求助)

       7、制止负一层运沙:8次

物业服务-保洁篇

拂去旧尘焕新颜

点滴行动塑美好

环境整洁更舒心

用心守护整洁舒适家园

一、日常清洁

       为了整洁、舒适的小区环境, 保洁员们挥舞着手中的清洁工具。

       让我们多一点用心、多一份温馨 。我们前行的步伐从未停止。

        1、清理楼道卫生

        2、清扫廊亭卫生

二、清理沟渠

       清洗每一处,洁净生活每一天。

       定时清理沟渠垃圾,避免造成天台沟渠堵塞。

三、疏通污水管并清洗

       因发现3-2南面溢流口有堵塞情况,楼栋管家立即联系人员进行紧急疏通,并排查堵塞原因,后对其进行冲刷清洗。

物业服务-清理消防阳台

消防安全从无小事  楼道畅通隐患少

定期清理消防通道  严把消防安全关

   和美物业服务中心  定期清理消防阳台

   让文明拥抱楼道  让安全永驻家园

物业服务-书画艺术家进小区活动

笔墨纸砚 文房四宝

静心凝神 书写人生

和美物业开展书画艺术家进小区活动

家,是温暖的避风港

岱家山和美小区物业

用温馨的服务和专业的态度

连接起家与园区的每一处

用细心和耐心

确保业主的生活都充满暖意

在此,感谢您一如既往的支持和理解

共同期待更多美好的时刻降临

岱家山和美物业服务中心

工作时间

上午:8:30-11:40

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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