会议动态
3.11日班后，为传达学习市行年度工作会议精神、推动旺季营销顺利收官。襄城支行召开2024年工作会议，总结2023工作，部署2024重点任务。襄城支行全体员工参会。
许可行长对2024年工作方向进行部署。一、襄城支行将以“零售立行、信贷强行、服务兴行”为发展定位。秉持打造个人业务第一银行的理念，持续发力，做强零售条线营销；营销理念由“以产品为中心”转向“以客户为中心”，推动个贷、普惠与零售的联动；更要以优质的服务改善客户体验、提升工作效率，得到客户认可。二、襄城支行全体员工要以“数字赋能、考核赋能”这两大支持保障不断提升能力，学会并熟练运用数字技术平台，让数字技术成为营销的有力抓手，更要以考核制度落实任务指标，促进全体员工自我提升。三、重视风险防控。信用风险、操作风险、舆情风险、案件风险、安全生产等诸多领域均需重点关注、严格把控。
牛超冉纪检员传达市行党委从严治党工作要求。“讲政治、守廉洁”是要从始至终贯彻的政治理念。牛纪检要求全体工行员工守底线、讲合规，工作中要时刻保持谨慎性；认真学习每日工作群发布的《中国共产党纪律处分条例》，明确行为规范，严禁成为典型。学习中央金融工作会议关于建设金融强国战略的具体部署—“大力发展科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融”，了解金融发展政策导向。提醒全体员工要重视制度考核与执行力问题。透彻了解绩效考核方案，按照考核方案规划当月工作，做到有计划、有落实。强调客户服务问题，发现问题及时反应、及时解决。
周彤行助对个金条线工作进行安排部署。首先且着重说明储蓄存款目前严峻形式、强调当前任务重心仍是储蓄存款。宣读3月份襄城支行储蓄存款考核办法，任务落实到每人每天。对未达标成员进行每日班后督导，划定三档考核结果，对3月未达标成员根据考核办法扣减相应绩效积分，严肃考核 。同时周行助对增存路径进行分析，存量临界客户提升、三方存管客户互动、存量理财客户互动、定期客户承接、贷款客户联动等。要求全面掌握增存路径，根据外呼清单逐户外呼、邀约到店，用尽全力增存款。周行助对其他考核指标尤其是信用卡获客、商户外拓等进行点评，要求全员营销，提升网点竞争力。
杨浩行助对对公条线工作进行安排。一、普惠上要紧抓新客拓户、存量提升。对存量客户进行产品置换，拉单列表逐户制定融资方案，走访落实完成进度。二、结现上开户指标要紧抓不放松，维持23年度开户的良好状态，同时也要做好KYC治理。贵金属营销任务圆满完成，但要严格落实前期的考核方案，奖罚落实到位。同时抓好三方存管、积存金、机构代发等指标任务。三、机构拓户上，当前机构开户数据不理想，要加强对教育类、医疗类机构的营销，加大推进力度。杨浩行助要求全体青年员工在一季度底完成尽调资格考试，时刻准备着。
3.12-3.13日班后，为推动储蓄存款严肃考核，周彤行助召开储蓄存款线上督导会。会议上，周彤行助对当天存款完成情况进行通报，要求未达标同事发言，说明当前客户联系情况、工作外呼情况。周彤行助对发言人员逐一点评，为揽储加油鼓劲。
许可行长总结发言，指出要紧抓商户、社保、代发三大客群，是我行增存的主要来源。要求全员要通过到店pad识别、职场外拓企业微信、外呼邀约到店、财富类客户维护提升四大主要途径联系维护客户，做到精准营销。从管钱、借钱、挣钱、挖钱四个方面为客户提供全方面的金融服务，提升客户满意度。
走访动态
3.14日下午，襄城支行行长助理杨浩带领运营主管崔铭鼎、客户经理古文尚前往襄城县文化广电和旅游局，参与县文广局召开的关于襄城县教培机构相关事项的会议。运营主管崔铭鼎对教培机构在工行开户所需的资料及流程进行讲解，了解文广局及教培机构的需求。杨浩行助明确表示工行会全力配合文广局工作，为教培机构做好后续开户服务。后续，襄城支行会紧盯教培机构开户进展，落实机构开户。
3月15日下午，周彤行助带领客户经理古文尚前往合作企业宣讲我行社保卡、储蓄存款、信用卡等权益。周彤行助为合作企业员工讲解我行各项产品权益活动、优势，建立企业微信沟通群。此次走访有望为我行带来乐观数量的社保卡、信用卡客户，后续会持续跟进走访营销。
外拓动态
3月14日，襄城紫云大道支行郝进博、郝喜乐对数字厅堂商户雷达涉及的商户进行外拓，宣传我行收款码，信用卡，融e借，重点交易体验有礼活动和资产提级活动等。现场办理收款码2户，办理信用卡2张，优质商户提升1户，收集融e借资料1户，预约办理收款码1户，重点交易体验有礼1户，添加客户微信两户后续邀约到店做资产提升。
3月15日，襄城支行古文尚对数字厅堂商户雷达涉及的商户进行外拓，宣传我行收款码，信用卡，存款等。现场办理收款码2户，优质商户提升1户，邀约到店存入定期35万，预约办理收款码2户，后期将持续跟进。
3月16日，襄城紫云大道支行郝进博、郝喜乐、韩聪对数字厅堂商户雷达涉及的商户及周边进行外拓，宣传我行收款码，信用卡，普惠贷款，宣传我行资产提级活动等，共办理收款码4户，办理信用卡1张，优质商户提升2户，经营快贷测算1户，预约办理收款码1户，添加客户微信两户后续邀约到店做资产提升。
外呼动态
3月11日，襄城支行郝进博，古文尚，郭晓丹对临界客户提升，信用卡焕新客户清单，定期到期进行外呼。定期承接外呼20户，承接金额156万，预约后续到店转存客户4户，临界客户外呼共8户，添加微信3户，后续邀约到店做资产提升，外呼信用卡焕新清单30户，添加微信3户，发放立减金2户，后续会对客户持续跟踪。
3月13日，襄城支行郝进博，古文尚，付双磊对临界客户提升，信用卡焕新客户清单，定期到期进行外呼。承接金额103万，预约后续到店转存客户3户，添加微信5户，信用卡焕新意向客户2户，后续持续跟踪发放立减金，意向资产提升客户1户，保险趸交50万，期交2万。
3月14日襄城支行古文尚、郝进博对临界客户、定期到期客户、信用卡焕新客户清单进行外呼。承接定期93万，添加微信3户，后续邀约到店4户，新增存款40万，理财48万，信用卡意向客户2户后续会对客户持续跟踪。