岳池农商银行上下联动 掀起消保宣传高潮
岳池农商银行按照《国家监管总局广安监管分局关于开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的通知》要求，3月在全辖开展2024年“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。上下联动 ，掀起消保宣传高潮。
一、加强组织领导
为提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感，“3·15”期间，岳池农商银行围绕“金融消保在身边 保障权益防风险”消费者权益保护教育宣传活动。我行领导高度重视，活动开展前召开专题会议，精心安排部署此项工作，同时成立了由董事长任组长，其他班子成员任副组长，各部室负责人为成员的“3·15”消费者权益保护教育宣传活动领导小组。领导小组办公室设在运营管理部，负责制定宣传方案、牵头组织协调、收集反馈信息和情况上报工作。以及落实工作职责，充分调动全辖营业网点力量，有序开展教育宣传活动。
二、宣传形式多样
（一）利用网点阵地宣传。一是利用网点LED电子显示屏，滚动播放“金融消保在身边 保障权益防风险”等宣传标语。二是在营业场所摆放宣传资料、张贴宣传海报。三是发挥营业网点工作人员的作用，聚焦金融消费者的实际需求，普及金融消费者八大权益、识别防范金融风险、防范电信诈骗、保护个人信息、防范非法集资、掌握投诉救济渠道等与日常生活紧密相关的基础金融知识，提升金融规划意识和家庭风险管理能力。针对不同重点人群生产生活需求，从信息披露、案例分析等多方面入手，不断提升金融消费者风险责任意识、风险管理能力及合理维权能力。
（二）通过网络平台宣传。通过我行微信公众号推送了《3.15金融消费者权益日-防范各类“看似无门槛”的套路贷》《3.15金融消费者权益日-警惕洗钱名义的诈骗》《3.15金融消费者权益日-警惕网络直播陷阱 远离洗钱犯罪》等内容，要求员工积极转发朋友圈扩大宣传面，普及了广大群众对金融消费者权益、反洗钱、非法集资、等知识的认知及提高防范风险意识能力。
（三）组织开展集中宣传。一是进商圈宣传。3月13日，我行宣传小分队志愿者到亿联建材批发市场、永辉超市等商业活动中心，为商场客户开展了“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的金融知识宣传活动。通过现场讲解、接受疑问咨询、发放宣传资料等方式，向群众宣传讲解金融消费者八大权益、三适当原则、纠纷多元化化解机制、反假货币、反洗钱、个人信息安全、打击非法集资、防范电信网络诈骗、征信知识普及等重点内容。本次宣传共发放宣传资料200余份，现场答疑解惑20余人次，取得了良好的宣传效果。二是进校园宣传。3月14日、，我行组织宣传小分队志愿者们走进中和职业技术学校，开展以“金融知识进校园 携手护航伴成长”为主题的3.15金融消费者权益保护宣传活动。活动现场设置咨询展台，悬挂宣传横幅，摆放“3.15”消费者权益日宣传海报、发放宣传资料等方式，为现场学生普及了消费者八大权益、防范电信网络诈骗、个人信息保护、金融支付安全、反假币、反洗钱、征信信息等金融知识。为巩固宣传效果，针对讲述的知识进行了现场提问，同学们勇跃参与、积极抢答。通过此次宣传，让同学们对消费者权益保护、反电信网络诈骗、反洗钱、反假币、拒绝非法集资等方面知识有了更进一步的认识、从而正确维护自身合法权益、护航孩子们健康成长。三是进农村宣传。3月15日，我行各支行纷纷深入社区、助农取款点、网点场镇等地开展“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的“3.15”金融知识教育宣传活动，活动现场，志愿者们向消费者普及消费者八大权益、三适当原则、纠纷多元化化解机制、反假货币、反洗钱、个人信息安全、打击非法集资、防范电信网络诈骗、征信知识普及等重点内容、信息安全、保险保障、投资理财等基础金融常识。重点对乡镇上老年人宣传电信网络犯罪典型案例，以案释法，提醒老年人在日常生活中要提高自我保护意识，杜绝贪图便宜的行为，不要轻易透露自己及家人的身份信息、存款、银行卡等情况，也不要向陌生人汇款、转账等；面对不法分子的甜言蜜语和威逼利诱，一定要做到不信、不理并及时举报，避免更多的人上当受骗，一旦自己或家人遇到此类情况，要第一时间向公安机关报案。进一步增强老年人的警惕性，自觉远离非法集资，警惕非法集资陷阱，提高自我保护能力。
据统计，此次活动，各营业网点通过展板、室内电视、金融知识普及读本宣传折页等载体，持续开展宣传，通过LED显示屏滚动播放各类保护金融消费者权益标语口号700余次，悬挂展板44块、张贴海报44张、发放宣传资料4000余份（册），简篇、微信推送阅读5000余次，通过今日头条宣传1次、通过多渠道、多形式宣传，受教育群众达8000余人次。通过此次宣传活动，普及了消费者八大权益、三适当原则、纠纷多元化化解机制、不断提升金融消费者风险责任意识、风险管理能力及合理维权能力，进一步强化了消费者金融需求，破除了数字金融鸿沟，为构建和谐的金融消费环境，有效提升了公众对金融消费者权益保护的获得感、认知度。