为扎实推进金融消费者权益保护工作，构建和谐健康的金融消费环境，增强消费者满意度，着力提升人民群众金融素养，提振金融消费信心，3月15日，固原钟楼支行开展“3·15”消费者权益日宣传活动。
活动现场，通过悬挂宣传标语、发放宣传材料、现场咨询解答等丰富多样的形式，向群众普及消费者权益保护知识；活动现场，工作人员通过发放宣传折页、金融风险提示等方式，向客户普及金融消费者权利、防范电信网络诈骗、警惕网络平台诱导过度借贷等知识，解答客户提出的问题。
通过此次“3·15金融消费者权益保护教育宣传活动”，不断加强金融消费者权益保护，强化消费者教育，取得了良好的宣传普及金融知识的效果，全力维护了经济金融安全。
固原钟楼支行将以此次宣传为契机，今后继续强化日常宣传工作，履行大行职责，为夯实金融消费者保护工作基础进一步推进金融知识普及及宣传工作，提升金融消费者的安全意识和自我保护能力，积极引导营造健康良好的金融消费环境，切实提高广大消费者群体对自身权益维护的风险意识，在做好为民服务的同时，助力构建和谐稳定的金融环境，让广大金融消费者享受更加公平、安全的金融服务。通过服务客户，服务民生，切实保护公众消费者权益，提高客户满意度，进一步履行作为金融机构的社会责任和义务。