为进一步提高流通市场人民币的整洁度，有效净化人民币使用环境，加大不宜流动人民币回收力度，沙河口支行积极开展“便民贴心”满意现金服务的宣传活动。通过电子屏幕、摆放人民币防伪知识、残损币兑换知拒收人民币等方式进行宣传。
践行金融服务初心，履行国有大行担当，沙河口支行全体员工坚持以优质服务为导向，对于兑换好的小面额人民币做好清分整点，整理出整洁的纸币兑换给有需求的客户，严格执行收支俩条线，确保对外支付“无损”现金。以实际行动来加强对残、缺、污、损人民币兑换窗口的管理，认真办理残损人民币兑换业务，坚持为提高营业网点现金业务服务技能而努力奋斗。
在活动期间,员工组成宣传小队携带宣传手册，先后到附近商户等人流密集处开展流动宣传,向广大群众发放宣传折页,详细讲解残损人民币兑换标准。如何保持人民币的整洁度等货币知识,进一步树立了建设银行便民惠民形象。
沙河口支行也将持续做好满意现金服务工作，继续致力于提高惠民服务质量，创建良好人民币流通环境，让群众能在建行的金融服务当中获得幸福感。