建行河源市分行积极开展“3·15”金融消费者权益保护宣传周活动

为了帮助消费者了解金融常识和金融风险，切实提升社会公众金融素养、有效防范化解金融风险、营造和谐健康金融环境，建行河源市分行积极响应国家金融监督管理总局河源监管分局号召，积极开展以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的“3•15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

在市区、紫金县、和平县、龙川县等地，建行河源市分行组建四个知识宣传小分队，积极响应国家金融监督管理总局河源监管分局组织的集中宣教活动，分别前往河源市茶山公园、紫金县港盛新天地购物中心、和平县龙湖公园社区以及龙川县佗城镇开展户外宣传活动。通过现场派发宣传折页、拉横幅、趣味互动、讲解金融知识等形式，为众多路过驻足的群众宣讲金融常识以及常见的金融风险，提升群众的风险防范能力。

建行河源市分行王道龙副行长（主持全面工作）到现场指导宣传工作，王行对建行青年员工积极的工作态度表示充分肯定，要求全行员工切实做好消费者权益保护教育宣传，将宣传知识传达到各层级消费者，用实际行动护航客户群众的幸福生活。

各县域支行与市区同步开展集中宣传，进一步加强对县域、乡镇等重点区域的金融教育辐射和覆盖，形成浩大宣传声势。通过本次活动，为消费者讲解各项消费者基本权利，通俗易懂地讲解常见风险及防范方法，提升客户在金融消费过程中的自我保护意识及自我保护能力。

“3·15”活动期间，建行河源市分行积极组织“五进入”活动，多渠道开展“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”宣传活动，增强广大消费者的诚信理念、规则意识和契约精神，让金融知识融入消费者生活。

3月9日，建行河源市分行网点到龙川县登云镇工业园、河源伊罗卡科技有限公司等多家企业开展金融宣教活动，通过发放折页、案例宣讲，提醒企业员工要注意个人信息安全，提高识别和防范非法金融活动及洗钱犯罪的能力。

3月13日，网点员工到龙川县佗城镇灵江村对乡村村民们进行金融知识普及，深入居民家中，对村民进行防诈反诈知识宣传。

3月13日，网点员工到丽日中心广场、好又佳超市、连平市场等大型商超开展宣教活动，对消费者们普及反假货币知识，教客户如何维护自身合法权益，得到了市民们的一致好评。

3月14日，网点员工深入坚基商圈党群服务中心社区，现场设摊位、挂横幅、派发折页，对社区居民进行扫黑除恶和反欺诈知识、防电信诈骗、存款保险等知识宣传。

3月14日，建行河源市分行来到市区耐特幼儿园，开展了一场别开生面的“3.15消费者权益保护教育宣传周”宣教活动。通过寓教于乐的方式，为幼儿园的小朋友们普及金融知识，培养正确的金融观念，从小树立正确的金融消费意识。孩子们听得津津有味，争相回答问题，展现了极高的学习热情！

“3·15”消费者权益保护日当天，建行河源市分行开展“行长接待日”，建行河源市分行分管行领导曾清丽行长助理、市分行营业部张颂武总经理和市分行营业部唐奕强副行长在建行河源市分行营业部一楼大厅现场参与接待。

活动现场，曾行热情主动接待消费者，积极开展“为民办好实事”活动，邀请消费者到行长接待室现场接受消费者的咨询，并为数名消费者进行了消保知识解答、金融知识科普、政策法规解读。曾行与市民“零距离”“面对面”亲切交流，倾听群众在日常业务和生活中的切实需求，自上而下扎实推进解决群众的金融和业务问题，主动倾听客户心声，加深客户对金融知识的认识和了解，得到了客户的一致好评。