为全面贯彻落实党的二十大精神和中央金融工作会议、中央经济工作会议部署要求，始终坚持“以人民为中心”价值导向，践行金融工作政治性、人民性，切实提升消费者金融素养及风险防范意识，增进民生福祉，中国银行南昌市西湖支行开展了“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。
为加强社区居民金融权益保护工作，强化金融知识宣传教育，3月15日，中国银行南昌市西湖支行走进西湖区南站街道开展“金融消保在身边 保障权益防风险”主题宣传活动。活动现场，工作人员通过发放宣传资料、设立宣传咨询台、现场宣讲等形式，向社区居民详细讲解了冒充“公检法”、AI换脸、网络刷单等常见的电信网络诈骗形式和防范技巧，提示居民防范非法集资诈骗和养老金融诈骗，切实引导消费者增强风险防范意识，营造和谐健康的金融环境。同时，向社区居民普及反洗钱、反假币、不出租、出售、出借银行卡等金融知识，并耐心解答群众提出的疑问，受到广大社区居民的支持和好评。
为宣导金融政策、提示金融风险，推进行业诚信文化建设，中国银行南昌市西湖支行将“3·15”消费者权益保护教育宣传融入到业务发展中。在西湖区烟商洽谈会上，中国银行员工围绕防范化解金融风险，提高公众金融安全意识，进行以案说险、风险提示，提醒消费者在购买金融产品或办理贷款时，认真阅读合同，了解权利义务，增强风险责任意识。对与会商烟进行信用卡、个人贷款、征信知识普及，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感，树立良好企业形象。
中国银行南昌市西湖支行将持续推进3·15金融消费者权益保护教育宣传，推动金融教育触达“最后一公里”，让金融教育更有广度、更有温度，持续深化“金融为民”理念，不断提高金融服务水平。