为维护金融消费者的合法权益，提高广大金融消费者的保护自身的意识，在3.15国际消费者权益日来临之际，翼城支行采取多种宣传方式，开展了“3.15金融消费权益保护日”宣传活动。
活动期间，我行借助各种宣传手册，宣传折页向不同年龄的客户宣传维权知识，普及金融知识。一方面给网点客户发放宣传折页，并讲解维权知识；另一方面由工作人员走访周边商户，扩大宣传范围。通过宣传有助于客户强化金融消费者风险责任意识，提升保障自身合法权益的能力。
本次活动获得了客户的好评和认可。今后，翼城支行会进一步在辖区内普及金融知识，提升客户防范风险的意识，践行国有大行的职责。