为维护人民币法定地位，积极响应人民银行号召，工行邢台分行快速行动，开展“拒收人民币专项整治”活动，提升广大群众对人民币现金服务的获得感和满意度。
一是立足厅堂，积极宣传。邢台分行安排各营业网点开展日常宣传，将拒收人民币违法这一重要规定的宣传纳入网点正常工作中，向到店客户讲解人民币的重要地位、使用人民币的重要意义，并向广大群众承诺提供完善的现金服务。
二是立足客户，加强管理。工行邢台分行对“拒收人民币专项整治”活动进行具体安排，要求全辖网点对管户客户特别是商户进行梳理和走访，对有拒收现金行为的商户给予帮助和劝导，向其讲解使用人民币的重要性，并与其签订不拒收人民币承诺书，引导客户不出现拒收人民币的行为。
三是加强学习，提高站位。工行邢台分行同时还要求全体员工加强现金业务的学习，加强现金服务意识，充分做好现金服务的准备和落实，从内心出发，坚决维护人民币的法定地位，坚决和拒收人民币现象说“不”！