春风拂面，最美人间三月天。为答谢广大客户长期以来对东山支行的支持与厚爱，进一步提高客户服务体验，增强客户粘性，更好地做好客户服务与营销工作，东山支行于3月16日上午开展“春暖花开”蛋糕DIY贵宾客户答谢活动。
活动开始前，东山支行网点负责人郭刚磊对到场的贵宾客户表示了感谢，希望通过本次活动能让大家体会到农行的温情，并祝愿本次活动取得圆满成功！
活动现场，蛋糕店提前为大家准备好了蛋糕胚、裱花袋、奶油等制作食材，专业的烘焙老师为大家耐心讲解蛋糕的裱花装饰技法和花艺、水果的制作方法，现场DIY，做出自己喜欢的蛋糕。此次的活动圆满结束，进一步提高了客户服务体验，增强了客户粘性。
下午网点主任郭刚磊和营销副行长刘启明上门营销拜访，为下周业务落地打好坚实基础。
客户经理阿曼努拉以及营销副行长刘启明积极开展保险沙龙活动，预约客户7位，现场共到场客户5位。客户经理针对当下形式，分析保险产品优势，为客户获得长久收益提出专业建议。
经过一天时间的努力，东山支行周末营销活动取得了显著成效。不仅扩大了支行业务服务的范围，还提升了客户满意度和忠诚度。同时，通过与客户的深入沟通和交流，也发现了许多潜在的商机和发展空间。
今日业绩：
信用卡：1张
经营贷：放款25.85万，资料收集1户12万
外呼：7500元
聚合码：1户
保险：意向客户1位，意向金额5万元。