三月，春和景明，惠风和畅，工商银行灌南支行“金融消保在身边，保障权益防风险”主题宣传活动正如火如茶地开展。校园中，小区里、广场上、街道旁…，处处活跃着该支行普及金融知识志愿者的身影。
一直以来，工商银行灌南支行秉承金融工作的政治性、人民性，以保护消费者合法权益、维护良好金融生态为己任，驰而不息地开展消费者权益保护宣传教育工作。特别是每年三月份，结合“学雷锋”“国际消费者权益日”等活动，把消费者权益保护宣传教育活动推向高潮。
2024年3月5日是第61个学雷锋纪念日。当天，工商银行灌南支行青年先锋队走进灌南县苏州路幼儿园开展以“雷锋精神薪火传”为主题的银校共建活动。
活动中，灌南支行青年志愿者与苏州路幼儿园老师举行学雷锋结对共建仪式。双方分享了学雷锋活动的做法和成效，并围绕发挥两单位团建共建作用，推进学雷锋活动深入持久开展进行了沟通交流。支行青年志愿者向苏州路幼儿园教职员工发放了宣传折页，与大家分享个人金融信息保护，防范电信网络诈骗、远离非法集资的金融知识。
支行青年志愿者还走进小朋友课堂，向小朋友讲解“压岁钱”的来历、如何爱护人民币、怎样识别人民币、怎样使用人民币。活动通过互动小游戏、情景模拟等寓教于乐的方式，让小朋友们能够更直观的理解内容并参与其中，从而了解人民币的基础知识，帮助孩子们从小培养储蓄意识和勤俭美德。
“3.15”期间，支行三个营业网点分别走进颐高商业广场、乐购商业街、百汇步行街、新安商城等商户聚集区，开展“扫街行动”，挨家挨户上门发放宣传折页，普及金融消费者日常生活所必要的金融知识、金融风险辨识和风险防范知识，介绍消费者权益保护法规定的金融消费者的权利和义务。突出互联网金融安全，向商户介绍金融新业态相关知识和存在的风险以及应对措施。据统计，3月份以来至发稿时，该支行走访商户900多户，发放各种金融知识宣传材料3000多份，商户从业人员受众1600多人.
3月15日是第42个国际消费者权益日。当天上午，灌南支行金融知识宣传小分队早早来到灌南县闹市区一一恒基商业广场，在广场醒目位置摆摊设点，设置咨询台，发放宣传折页，接受过往群众咨询。在活动现场，青年志愿者特别关注老年人群体，耐心地向老年人讲解识别和防范网络诈骗、远离非法集资，帮助老年人守住钱袋子，护好幸福家。同时向过往群众宣传个人征信、银行卡安全、支付工具使用、个人信息保护、存款保险等金融知识，受到群一致好评。
网点厅堂宣传教育是该支行保护消费者权益的重要抓手，也是建立消保工作长效机制的生动体现。为迎接“3.15”消费者权益日的到来，该支行辖属各营业网点布置一新，公众教育区、客户等候区、贵宾理财区都布放了最新的金融知识宣传折页、展板、易拉宝，还滚动播放宣传视频、风险提示字幕，使到店客户置身浓郁的消保宣传教育氛围。在各营业大厅，行长、分管行长坐堂值班，带领网点主任、客服经理、理财经理发放宣传折页，做好厅堂宣传，接受客户咨询。对年龄较大、知识结构偏低的老年客户开展重点宣教，进一步增强客户对电信诈骗、用卡安全以及非法融资危害和风险的揭示，取得良好的社会效果。
在今后的工作中，该支行将以这次“3.15”消费者权益保护宣传教育活动为新的起点，持续做好金融知识宣传普及工作，与广大人民群众共同营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”良好氛围，维护好当地金融生态，以消保力量助力人民群众建设美好生活。