为迎接“315消费者权益保护日”，也为贯彻落实《国家金融监督管理总局办公厅关于开展银行“沉睡账户”提醒提示专项工作的通知》的工作要求，交通银行嘉兴分行营业部于2024年3月15日前往嘉兴龙鼎万达广场进行防范电信诈骗及“沉睡账户”相关解释宣传，务求进一步强化银行业服务意识，主动守护消费者“钱袋子”，切实保障民众金融利益，维护民众金融消费安全。
宣传活动中，营业部将近一年来与电信诈骗相关的典型案例归类整理之后，以简洁、生动、明了的语言，运用包含漫画、宣传折页、问答等多种方式，携带易拉宝、横幅等宣传工具，在广场中央现场授课，为群众科普反诈相关知识条例内容，解答疑惑。尤其对于去年新出台的“沉睡账户”相关管理办法，我部门员工积极做好解释宣导工作，消除群众接到短信后的不信任与恐慌，引导群众掌握正确“唤醒”方法，确保群众能理解并支持相关条例，配合金融系统人员工作，维护安全绿色金融环境。对于参与宣传活动的民众，工作人员准备了响应的小礼品，切实增强了群众参与活动的积极性。
在《反诈法》出台以来一年多的时间里，交通银行营业部全体员工长期奋斗于反诈一线，始终践行积极舆论引导作用。不仅注重时刻提升员工能力，将可能发生的风险及时拦截，保持应有的警觉性，还始终践行积极舆论引导作用，切实培养群众反诈意识，守护好群众的“钱袋子”。对于新出台的各项银行业相关规定及政策，如“睡眠账户”，能及时做好对民众的引导及解释工作，维护金融消费环境的安全与稳定，筑牢反诈的第一道“群众防线”。在今后的工作中，我们以期将此类宣传活动其常态化、规范化，长期坚守在普及反诈知识的战线上，奏响“反诈”最强音。